Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Catálogo Knight ("nós", "nosso") coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma ("Serviço").
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso Serviço:
- Informações de Conta: Nome, endereço de e-mail, número de WhatsApp e senha (armazenada em hash).
- Informações de Cobrança: CPF ou CNPJ, Nome/Razão Social, e-mail e telefone de contato para faturamento.
- Conteúdo do Usuário: Imagens (logos, ícones, fundos, capas de produtos, fotos de galeria) e textos (descrições de produtos, mensagem de WhatsApp) que você envia para seu catálogo.
- Dados de Analytics: Coletamos dados anônimos e de uso quando visitantes acessam seu catálogo público, incluindo endereço IP, tipo de navegador (User Agent), cliques em produtos e referenciador (ex: `instagram.com`).
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, operar e manter nosso Serviço.
- Processar seu registro e gerenciar sua conta.
- Processar pagamentos, gerar faturas e emitir Notas Fiscais.
- Comunicar com você sobre suporte, atualizações e faturamento.
- Fornecer os relatórios de Analytics sobre o desempenho do seu catálogo.
- Proteger a plataforma contra fraudes e abusos.
3. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Para cumprir obrigações legais ou solicitações governamentais.
- Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
4. Segurança de Dados
Levamos a segurança dos seus dados a sério. Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Senhas são armazenadas usando `PASSWORD_BCRYPT` (hash).
- Usamos Prepared Statements (PDO) para prevenir SQL Injection.
- Usamos tokens CSRF para proteger contra ataques de falsificação de solicitação.
5. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma. Nosso cookie de sessão é usado para manter você logado com segurança em seu painel.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode gerenciar a maioria das suas informações diretamente no seu painel, nas abas Perfil e Aparência. Para exclusão total da conta, entre em contato com o suporte.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: `[email protected]`
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